Yeni Fikirler
Sizler için planlıyor analiz ediyoruz. İşlerinizi kolaylaştıracak yeni çözümler düşünüyor ve tasarlıyoruz.
Sürekli Güncelleme
İş planlarımız ve müşteri taleplerimiz doğrultusunda yazılımımızı düzenli olarak güncelliyoruz.
Entegrasyonlar
Pazaryeri, muhasebe, ödeme, kargo ve diğer ek hizmetler için entegre çözümler sunuyoruz.
Kolay Kullanım
Müşterilerimizi kolay adapte olabilmesi için tüm geliştirmeleri en basit yöntemler ile geliştirmeye çalışıyoruz.
Hızlı Altyapı
Yazılım ve barındırma hizmetlerimiz için profesyonel çözümler üretiyor ve hızlı erişim sağlamanız için çalışıyoruz.
Destek Hizmeti
Müşterilerimize telefon ve destek sistemimiz üzerinden düzenli ve hızlı dönüşler sağlıyoruz.
Gelişmiş pazaryeri
entegrasyon özellikleri!
İşletmeniz için en uygun paket çözümler ile hemen e-ticarete başlayın. A'dan Z'ye paket çözümlerimiz ile işletmenizin tüm ihtiyaçlarını tek paket ile çözün.
Profesyonel ekibimizi tercih ederek zamandan ve bütçenizden tasarruf edin.
Müşteri memnuniyeti
Gelir Artışı
AVM sektörününde gerekli olan tüm modüler yazılımlarda destek ve çözümler için hızlı aksiyonlarınız için teşekkür ederim.
Aytaç Akkaya - Kurucu
Akmode Mobilya olarak sektörümüzden güçlü alt yapınız ile satışlarımızda %80 civarı artış sağladık destekleriniz için minnatarız.
Hanifi Akkaya - Kurucu
“Mesoance ailesi olarak kozmetik sektöründe cilt bakım ürünleri satışını güçlü alt yapı ve konsept tasarım ile satışlarımızı arttırmayı başardık.”
Sezer Köse - Kurucu Ortak
Müşterilerimiz!
Bugüne kadar 300+ firmanın tercih ettiği Türkiye'nin lider e-ticaret altyapı sağlayıcısı.
Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimiz tarafından sıkça sorulan ve merak edilen sorular
farklı bir soru için info@ekolektif.com adresine mail atabilirsiniz.
Paketler kapsamında sunmakta olduğumuz yazılım şirketimiz tarafından geliştirilmiş özel yazılımdır ve kesinlikle ücretsiz olarak sunulan açık kaynaklı bir e-ticaret yazılımı değildir.
Evet, tüm paketlerimizde ödeme yöntemlerinin hepsi aktif olarak sunulmaktadır. Paketlerimizde ödeme yöntemlerine göre bir ayrım uygulanmamaktadır.
Tüm paketlerimizde kargo firmaları için entegrasyon hizmeti mevcuttur. Paketlerimizde kargo firmalarına göre bir paket ayrımı yapılmamaktadır.
Evet, tüm paketlerimizde e-fatura entegrasyon hizmeti mevcuttur. Müşterilerimiz talep etmeleri halinde sunmakta olduğumuz e-dönüşüm çözümlerini kullanarak e-fatura ve e-arşiv fatura entegrasyon hizmetleri ile kolayca fatura oluşturabilirler. Şirket politakamız gereği farklı firmalar ile e-fatura entegrasyonu sağlamamakta ve sadece şirketimizin sunmakta olduğu e-fatura çözümünü müşterilerimize ücretsiz olarak sunmaktayız.
Özel Tasarım hizmetinden farklı olarak konsept tasarım hizmeti ile yazılım şablonumuzdan bağımsız olarak tarafınıza isteğinize en uygun şekilde tasarım hazırlanmaktadır. Konsept Tasarım ile 3 defa revize hakkı tarafınıza sunulmaktadır. Bu kapsamda tüm taleplerinizi toplu olarak 3 seferde iletmeniz beklenmektedir. Konsept tasarım için fiyat bilgisi talebinizi destek sisteminden bize iletmeniz halinde iletilmekte olup, her tasarım için farklılık göstermektedir.
Şirket olarak müşteri verileri önceliğimizdir ve bu kapsamda aşağıdaki hizmetler sunulmaktadır;
- Yazılım Güvenlik Geliştirmeleri,
- DDOS Saldırı Güvenliği,
- Günlük Online Yedekleme,
- Haftalık Offline Yedekleme,
- Offline Yedeklerin Saklanması,
Yenileme Ücreti, satın almış olduğunuz paketi süre sonunda kullanmaya devam etmek istemeniz halinde satın almış olduğunuz periyoda göre tekrar ödemeniz gereken ücrettir.
Yenileme ücretleri enflaasyon doğrultusunda sabit olup yalnızca yıllık olarak en çok TEFE-TÜFE oranında yükseltilmektedir. Şirket olarak genel politikamız mevcut müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak ve devamlılıklarını sürdürebilmektir. Bu kapsamda şirket olarak fiyatları ek kâr marjı oluşturmak amacı ile kesinlikle yükseltmemekteyiz. Uygulanması söz konusu olan TEFE-TÜFE oranındaki artış ise tamamen maliyetlerin karşılanabilmesi amacı ile şirketin o yıl içerisindeki maliyetlere göre vereceği bir karardır.
Evet, uzun süreli alımlarda paketlere göre değişen iskonto oranlarımız bulunmaktadır. Paket özelliklerinden ilgili periyodların ücretlendirmelerini inceleyebilirsiniz. Bu indirimler yalnızca ilk satın alım için geçerli olup satın alım gerçekleştikten sonra paketler üzerinde bu doğrultuda bir iskonto uygulanmamaktadır.
İleri Seviye Paketler ile müşterilerimize premium sunucularda barındırma hizmeti, telefon ile destek hizmeti, öncelikli destek sistemi hizmeti yanı sıra özel tasarımdan farklı olarak konsept tasarım ve çeşitli ek hizmetler için avantajlar paket olarak sunulmaktadır.
Özel tasarım hizmeti ile talebinize göre header, footer ve iç sayfa tasarımları yazılım şablonumuza uygun olacak şekilde tasarlanarak tarafınıza özel olarak hazırlanmış tasarım sunulur. Özel Tasarım ile sadece 1 defa revize hakkı tarafınıza sunulmaktadır. Tüm revize taleplerinizi toplu olarak tek seferde iletmeniz gerekir. Özel tasarım talepleri ortalama 30 iş günü içerisinde teslim edilmekte olup bu süre tasarım ekibimizin yoğunluğuna göre daha kısa veya daha uzun olabilir.
Paket özelliklerinde opsiyonel olarak belirtilen özellikleri sipariş adımları içerisinde siparişinize ekleyebilir ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.